特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

伊藤法生

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
ORINO Candleに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

連絡先:orino2013@gmail.com
在庫に関して
実店舗と在庫を共有し、販売しております。
ネットショップと実店舗の在庫データは同期しておらず手動による修正となります為、在庫データの更新につきまして、鋭意努めておりますが、それでもご注文くださいました時点で在庫切れが発生している場合もございます。
その際はご注文をキャンセルさせていただきます。誠に勝手ながら、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ支払がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから2日以内に発送いたします。
土日祝日などイベント出店の場合は+2日ほどお時間をいただきます。ご理解ください。


【リサイクル梱包について】
当店では、商品をよりお安く提供させていただくために、お客様へ商品を配送する際の梱包資材には、リサイクル資材を使用させていただいております。
お客様によりお安く商品を提供させていただく為にも、今後リサイクル梱包資材の利用に関して、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

返品について

商品に明らかとなる欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。到着後一週間以内にご連絡下さい。
手作りのため多少の傷、キャンドル特有の気泡によるくぼみやザラつき欠けがございますがあらかじめご理解いただけますようお願い申し上げます。
イメージと異なっていたなど感じ方を理由とした返品はお断りいたします。


● 商品の返品に関するお問い合わせは、まずメール(orino2013@gmail.com)にてご連絡ください。(お客様都合による返品、交換は一切お受けできません。)
・お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
・万一商品の破損・汚損やお届け違い等ございましたら商品到着後7日以内にご連絡ください。
・配送途中の破損などの事故がございましたら、当社まで連絡ください。
・お受けできる返品の返送料は着払いにてお願いします。
● 但し、下記に該当する場合は、返品や交換をお受けできません。
・ お届けから7日以上経過した商品
・ ご連絡なしに直送された場合
・ お客様がご使用になられた商品
・ お客様が汚損・破損された商品
・ セール・値引き商品